第51节：朋友面前，有些话不能说(3)

　　3安慰失意的朋友，可采用这种“比下有余”的方式。

　　人总是会有一种比较的心理，如果一个人遭遇不幸，当她看到比自己更为不幸的人时，不自觉的就会在心里安慰自己，找到一种平衡，不再自怨自艾，产生“知足”的情绪。

　　所以，当你的朋友失意之时，你不妨采用这种“比下有余”的方式，举例说还有很多比朋友更失意的人，来冲淡他的失意感。当然，这决不是安于现状，不思进取，而是让失意者看到自己的优势和长处，以图东山再起。

　　例如，你的朋友失业了。不要说：“工作是令人讨厌的。恢复自由是多么好的事情啊！”要说：“这太突然了，我很遗憾，但我相信，凭借你的能力，会有更好的工作在等着你。”

　　再如，你的女友向你哭诉，她和男友分手了，不要说:“我从来都不喜欢那个卑鄙的家伙！”（要是他们两个最后又重归于好了，你就可能失去这个朋友了。）要说:“感情破裂总让人难以承受。周末，我们组织了一个郊游，你也去散散心吧。”

　　此外，还有几条安慰的原则也是女人必须掌握的：

　　1留意对方的感受，千万不要把自己当成中心。

　　当你去探访一个遭遇不幸的朋友时，你一定要记得你的目的：到那里去是为了支持他和帮助他摆脱困境，快乐起来。你要留意对方的感受，他的情绪有没有好转，是不是还在为那些过去的事情耿耿于怀，要把全部注意力转到他身上，而不是只顾自己的感受。

　　不要以朋友的不幸际遇作为引线，而把自己的类似不幸经历拉扯出来，因为那和朋友的不幸没有什么关系。你不能说：“我母亲死后，我有很长一段时间吃不下任何东西。”每个人的悲伤方式并不相同，悲伤的事情也不尽相同，你必须站在他的角度，用温馨的言语安慰他你可以说：“相信我，我是过来人，我明白你的心情。”或者“我曾经也痛苦过，但要相信，一切都会很快好起来的。”

　　2全神贯注地倾听。

　　女人平时总是习惯于向别人倾诉，但在某些情况下，例如：朋友或亲人心里很痛苦，需要向你倾诉的时候，也要学会倾听。也许，他们会一遍又一遍向你重复他们有多么难受，不断重复告诉你，死去的亲人曾经做过的每一件难忘的事，留给他的种种美好回忆。这样的事谈得越多，越能产生疗效，使他尽快回到即将面临的生活中。

　　倾听，是用我们的眼睛、耳朵和心灵去听对方的声音和诉说，而不是对事情的前因后果刨根问底。给对方表达和宣泄的机会，胜过任何你对他语言上的安慰。倾听不是让你始终保持沉默，而是仔细听对方在说些什么，对方究竟想表达什么意思。实际上，通常我们都会急于表达自己的感受，或询问对方问题，以为这样就是倾听，事实并非如此。

　　3适时的停顿。

　　任何女人都一样，当你在与对方说话时，一旦发现自己心里响起“我不太明白……”的声音时，要停顿下来，问问对方，将问题弄清楚。

　　停下来思考一下，能让我们停止判断，停止反应，从而理智地对待对方的问题。否则，我们仅仅通过只言片语就与对方讨论问题的错与对，往往会说出令对方不愉快的话，也就失去了你安慰的初衷。只有在适当的时机说适当的话，才能达到安慰的目的。

　　4给予对方恰当的支持。

　　在安慰别人时要记住，不要强硬地告诉别人“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”之类的话，人有权利保有自己真正的感觉，不需要你来左右。安慰并不是要你帮助他做判断，也不要想着他们此时正在受苦，需要接受帮忙。安慰是给予对方空间去做自己，并认同自己的感觉。我们不需要用“同意”或“反对”来表达同情和关心。

　　5你需要与对方感同身受。

　　面对面地安慰别人，效果究竟如何其实与我们内心真正的状态是有很大关联的，因为假如我们对对方的遭遇感同身受，我们不仅会分担对方的痛苦，也需要忍受自己内心的煎熬。而这一点是女人容易做到的，因为女人天生就有一颗善感的心。对于被安慰者来说，这种感同身受的表现与安慰，就是他们需要的最好的礼物。

　　6一定要告诉对方你的感受。

　　很多人在安慰别人时，不希望别人知道自己当时的感受。其实大可不必，你完全可以让他知道你此时的感受。你甚至可以直接对他说：“我现在无法理解你的感觉，也不知道自己该说什么，但我真的很关心你，很希望你好起来。”即使你自己感到这样的表达有些可笑，也要让对方知道。如果你说不出来，也可以用书写的方式来告诉他你的感觉。

　　谁不会遇到点烦心事呢？当你的朋友不开心的时候，安慰他一下吧，最糟糕的是你什么也不说，可能会被误会为你漠不关心。你不必说很多，只要出口得当，一句暖人心的话就能说到对方心里去。

　　女人温馨的安慰语言犹如创可贴，在朋友失意的时候，轻轻地为他贴上，让朋友的伤口早日愈合……

第52节：好辩的女人不受朋友欢迎

　　好辩的女人不受朋友欢迎

　　有些女人在与朋友交往的过程中，总是喜欢争辩，即便无理也要强辩三分。与朋友相处，如果你总是想推翻别人的观点，那么，即便是你赢了，最后也难免落个孤家寡人的下场。留心我们周围，争辩几乎无所不在：一场电影、一部小说、一个特殊事件、某个社会问题都能引起争辩，甚至连某人的发式与妆容也能引起争辩。一个女人如果有与朋友争辩的习惯，是不受欢迎的。

　　每个人都渴望被认可、被承认，如果你常常在与朋友相处的时候，与其争论，时间久了就会被认为是乏味无趣的人，使人敬而远之。

　　好辩的女人总是认为讲道理可以说服对方，她们根本无视对方感情的动态，只是一味地发表自己的意见，结果定会让人反感。其实，任何人在内心深处，都张着自尊的网。当一个肆无忌惮地挥动着道理“鞭子”的人，闯入这片希望自己掌握的内心领域时，就会引发强烈的抗拒反应。小倩去参加一个朋友的婚礼，席间有一位年轻人在说明新郎与新娘的关系时，用了“青梅竹马”这个成语。但他为了夸耀自己的博学，还念出了一句诗：“郎骑竹马来，绕床弄青梅。”这句诗是没错的，但是他却把作者记错了，原本作者是李白，而他却说是宋代女词人李清照。

　　小倩是中文系毕业，再加上年轻气盛，见此，她就毫不客气地当着众人的面，纠正那人的错误。可是不说还好，这样一说，那人反倒更加坚持自己的意见了。

　　于是，两个人开始争论，各不退让。这时候，小倩看到自己的大学老师坐在隔桌。高兴地说：“咱们别争了，不如找个专家给评评理。”

　　那个年轻人也不甘示弱地说：“评理就评理，谁怕谁。”

　　最后，他们俩一致同意让小倩的大学老师评理。小倩满心希望老师对那个年轻人说：“你错了，这首诗的作者是李白，不是李清照。”

　　没想到老师却对小倩说：“你错了，那位先生说的才对。”

　　小倩为此感到非常没面子，她不相信老师这么有学问的人，竟也会忘记这首诗。回去的时候，她又去找老师，还未等她说话，老师就说：“刚才你说对了，那首诗是李白写的《长干行》。”

　　小倩一听有点糊涂了，纳闷地问：“那刚才你怎么说是李清照呢？”

　　老师看了看她温和地说：“你说的一切都对，但我们都是客人，何必在那种场合给人难堪？他并未征求你的意见，只是发表自己的看法，对错根本与你无关，你与他争辩有何益处呢？在社会上工作别忘记这点，永远不和人做无谓的争辩。”是的，永远不要与人进行无意义的争辩，那只会引起别人的反感。如果你与人争辩的动机，是出于想要证明自己是对的、为自己辩白、或赢得听众的信服，那么你的行为太自私了，永远不会得到别人的欢迎。

　　所以，当你意识到自己的想法、意见与人相左时，当你的言行遭人非议时，你的第一反应大概就是奋起辩驳，结果使得双方心生芥蒂，不欢而散。为了避免无益的争辩，不妨对如下问题进行冷静思考：

　　1即使你能最终获得争辩的胜利，它有什么意义？没有什么积极意义，大可不必动用你的“唇枪舌剑”，一笑置之最妙。同样，你向别人提出“挑战”的时候，一定要选择有价值的，通过争论使自己和他人都能受到启发和教育的问题，不必在那无关宏旨的细节琐事上做文章。

　　2你的辩论一番的欲望更多的是基于理智还是感情原因？因为辩论的实质是探求真理，是理智的，而女人多是感性的，她们在与人争论的时候，常常是因为虚荣，因为面子，这就同辩论的实质——探求真理背道而驰了。所以最好别去做这种不积极的提示而把他人引入无谓争辩的歧途。

　　3对方是充满敌意的吗？他对你有深刻成见吗？如果是，那么在这种非理性的氛围中最好不要再火上浇油。同样，如果你是出于这样一种心思，绝对不要向对方提出论题辩论，因为此时你提不出理性的论点，在辩论伊始，就注定了你失败的命运。

　　记住：好辩的女人，即便赢了争论，也会付出失去朋友的代价。

第53节：女性面试敏感问题妙答

职场攀升——三分口才成就七分收益

女性面试敏感问题妙答

　　男女有别，一般的用人单位在面试女性的时候，常会提出一些针对女性的话题，有时这些问题是非常敏感的，比如“你是否近期内准备生育”等。如何回答这些问题，关系到求职是否成功。下面，我们就用人单位一般会向求职女性提出的敏感问题，来做简单分析，并给出可行性的参考答案——

　　1家庭和事业你觉得哪个更重要？

　　不管是否违心，绝大多数女性为了获得饭碗，都会选择事业作为答案。其实这并不是最佳答案，毕竟家庭对女人的重要程度是不言而喻的，所以，如何回答得令招聘人信服，是需要一定技巧的。

　　与其直接说：“我会把事业看得比家庭重。”倒不如真诚地说：“我会在适当的时候结婚，但我认为女人最重要的是能够保持自己的活力，工作对现代女性来说尤为重要。”

　　2你认为家庭和事业之间的矛盾难以克服吗？

　　谁都知道，没有一个幸福的家庭做后盾，女人是无法安心工作的。而工作和家庭之间的确存在着矛盾，甚至有的时候是难以化解的，直接回答是与不是显然都不太合适。那么如何回答这个问题呢？

　　不妨这样说：“我认为无论在工作上，还是在家庭中，女性的最大目标是要使自己活得有价值。虽然我想通过工作来证实我的能力，来体现活着的意义，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女活着就没有价值？何况‘一个成功男人的背后往往站立着一位伟大的女性’的说法早已被世人认同。”

　　这席话的言外之意是说，要我外出工作，我会竭尽全力；待在家中，我会经营好自己的“小天地”。回答似乎有些答非所问，却能体现出女性刚柔相济的特色，更容易赢得考官的认同。

　　3婚后你是否计划在近期内生育？

　　如果忙不迭地表示否定，一定会引起主考官的质疑。结婚、生子，对女人来说是天经地义的事情，关键是让考官相信你在此之前会给单位带来更多的益处。

　　你不妨这样回答：“我很重视自己的事业，因此我的决定将以不影响我的工作和公司的利益为前提，会理智地处理好这个问题。”

　　4你该如何处理好上下级关系？

　　一般在招聘女秘书时，往往会问这样的问题。这个问题是比较敏感和棘手的，简单说吧，显然一两句也说不清。具体说吧，面试的时候也不可能有足够的时间让你来陈述。

　　对此问题，林小姐的答案是：“能问到这个问题，这说明贵单位的领导者都是光明磊落之人。不瞒诸位说，我曾在一家公司干过一段时间，就是因为老板起了非分之念，我才愤而辞职的，而在招聘时他们恰恰没问到这个问题。两相比较，假若我能应聘上，我没有理由不全力以赴做好这份工作。”

　　张小姐的回答妙就妙在没有直接去回答如何和领导处理好关系，而是通过一个事例，或许是编造的一段经历来表明自己坚决的态度，又没让问话者难堪。

　　5如果你的客户要你陪他跳舞，你会怎么办？

　　这是考官测试应聘者在压力下的反应能力。有的女性求职者听到这个问题，会觉得尴尬，甚至觉得主考官无聊。其实，在现代社会，在每一家公司，这种情况都是会遇到的。你可以这样回答：“正常情况下，跳跳舞没有什么不可以。我相信在咱们这样的正规企业，不会碰上那种不三不四的人。而且，我也很乐意接受正直、善良的客户邀请。”

第54节：求职面试，别让不恰当的语言损害你的形象

　　求职面试，别让不恰当的语言损害你的形象

　　在求职中，心细如针、善解人意，这些都是女性与生俱来的优势，但是最重要的还是谈吐要自信，有主见。那些表现犹豫不决，凡事征求别人意见的女人会让人怀疑她的工作能力，觉得她还不够成熟。语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想感情的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己的知识、智慧、能力和气质的一条主要渠道。自信得体的语言无疑会增强你的竞争力，帮助你获得成功。而不恰当、不得体的语言则会损害你的形象，削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的失败。李洁就读于北京一所普通大学，毕业后和所有的毕业生一样，为留在北京而投入了找工作的大军，投简历，应聘。一个月过去了，工作还是没有着落，看着那么多名牌大学的本科生乃至研究生为了一个小小的职位挤破了脑袋，她怀揣着普通大学的毕业证，自信开始变为忐忑，就在这时，一家公司通知她去复试。

　　那是一家她向往已久的大公司，关键是还能办理户口问题，初试的感觉不错。接到复试的通知，她激动了很久，复试之前很精心打扮了一番。参加复试的共有五个人，只有她一名女性。

　　面试开始了，服务员端来了五杯水，其他几个男生直接拿起自己面前的水杯就开始喝。李洁一转念，不对啊，几个考官都还没有水喝呢，自己怎么可以抢先呢？于是很有礼貌地把杯子递给离她最近的一个考官。

　　“还是女孩子心细啊。”坐在中间的一位考官说，另几个正在喝水的男生立刻窘住了，面面相觑。李洁暗暗自得，不忘对考官们露出谦逊的微笑。

　　接着几位考官介绍了公司运营方面的具体情况，也聊了聊他们的专业和对公司的想法。由于刚才的“喝水事件”，另外几个男生都比较拘谨，反倒是李洁和考官们谈笑自如，她对今天的面试已经胸有成竹。

　　面试结束后，考官们走出会议室讨论了一下，把李洁叫了出去，说：“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”

　　听到这句话，李洁愣住了：“你们不是答应可以解决吗？”她心想要是户口解决不了，自己也许根本就不会来应聘……思考了一会儿，她轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下？”

　　听了这话，主考官突然愣了一下，李洁也马上意识到，自己说错了话。

　　“好吧。”他微笑着说，“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说‘和爸爸妈妈商量’的话，因为这样会显得你没有主见，明白吗？”

　　后来，李洁没能得到去上班的通知，她明白是自己那句不自信的话让她错失了机会。也许刚出校门的你，刚刚离开父母的庇护，还不习惯独立，不习惯自己一个人去面对一项工作和任务，但是在面试的时候，你一定要告诉自己，我已经长大了，该独立了。面对主考官，谈吐一定要自信，有自己的主见，没有哪个公司需要没有主见的应聘者。下面是在求职过程中的忌语，请初入职场的女性一定要牢记——

　　1“你们要不要女性？”

　　这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好顺水推舟，予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍，反倒会让对方认真“考虑考虑”。

　　2拿腔拿调的“嗲语”。

　　发嗲是女人的特权和天性，在适当的场合、恰当的对象面前，女人嗲一点，让人爱。但是在面试的时候，这一点是绝对不能用的，否则只会给人留下“过于做作”的印象，让人浑身起鸡皮疙瘩。

　　3一上来就问待遇。

　　有的女性上来就问：“你们的待遇怎么样？”这样的问话很可能招致如下回答：“工作还没干就先提条件了，何况我们还没说要不要你呢！”谈论报酬，无可厚非，只是要看时机，一般是在双方已有初步意向时才委婉地提出。

　　4不恰当的反问语。

第55节：职场新人，小心祸从口出

　　如果主考官问你：“你期望的薪金是多少？”而你反问：“你们打算出多少？”这样反问有点像在市场上买东西讨价还价，显得很不礼貌，容易引起主考官的不快，进而影响你的应聘结果。

　　5令人生厌的问题。

　　面试快结束的时候，主考官一般会问：“请问你还有什么问题吗？”有的女性就会不知轻重地问：“请问你们的投资规模有多大？”“请问你们公司有多少员工？”“你们对住房的贷款政策如何？”类似这样的话题都是不该问的，弄得好像你不是应聘者，而是投资人，会使主考官产生反感。

　　职场新人，小心祸从口出

　　吉人之言少。通俗的说法是“多吃饭，身体好；少说话，水平高”。作为职场女性，尤其是新人，初来乍到最好少开口，以避免言多有失。沉默寡言的女人固然给人不合群、孤僻的感觉。但是与喋喋不休的女人比起来，后者更令人讨厌。作为新来的办公室女性，说话要有分寸，要明白有些话可以说，有些话不能随便说。所以，会说话的女人善于言谈却也懂得适可而止，该保持沉默的时候就保持沉默。总公司的市场经理刘燕初次来办事处指导工作，中午请部门同事一起吃饭，席间谈起一位刚刚离职的副总王莉，入职不久的李乐心直口快地说王莉脾气不好，很难相处。刘燕说：“是吗？是不是她的工作压力太大造成心情不好？”李乐说：“我看不是，三十多岁的女人嫁不出去，既没结婚也没男朋友，老处女都是这样心理变态。”

　　闻听此言，刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为，除了李乐，那些在座的老员工可都知道：刘燕也是待字闺中的老姑娘！好在一位同事及时扭转话题，才抹去刘燕隐隐的难堪，而事后得知真相的李乐则为这句话悔青了肠子。有一句话叫做“祸从口出”，在和同事交往中一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多绕几个弯子，心里有个小算盘，这样才能够与大家和谐相处，避免犯下不可挽回的错误。

　　所以，新来的职场女性一定不要信口开河，因为你刚来公司，对很多情况不熟悉不了解，自以为是的发言，会给你带来不可弥补的失误，甚至会给你以后的职场道路埋下隐患。

　　古人告诫我们“言谈莫论人非”，我们可以将其深化为“言谈莫论人”，因为少了一个“非”字，也就少了失言的机会。

　　只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可能无意中成为别人“攻击”的对象。职场中，切忌在背后说人闲话，就像噪音一样，影响人的工作情绪，同时也影响你的人际关系。聪明的女性懂得，该说的就勇敢地说，不该说的绝对不会乱说。

　　职场女性要切记，办公室是一个是非之地，一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室说话要讲究技巧，该说的说，不该说的不要说，以免招来麻烦，给自己的工作带来影响。

第56节：必要时向老板说点“体贴话儿”

　　必要时向老板说点“体贴话儿”

　　虽然身为女性，体贴人是自己的长项，但是面对老板，“体贴的话儿”也要适度说。说话的时候，一旦把握不好体贴的“度”，就有可能造成不必要的误会，使得自己处于尴尬的位置。

　　老板也会遭遇工作上的困难和生活上的困难，员工若能敏感的发现，并及时给予热情地关心，想方设法排忧解难，老板自然会乐于与之交往，在不自觉之间，也对这样的员工的工作加以特殊的照顾。在职场中，如果你的老板是个非常出色的人，可是有一天，他的脸上却偶尔显露出一丝悲伤，那么很可能是他的家里发生了问题。他虽然没有说出来，一直在努力地隐藏，但是一些细微的情绪会自然而然地在脸上流露出来，作为下属来说要善于观察并捕捉到。比如，他会不时地用呆滞的眼神望着窗外，无心工作。平时那张极有活力的脸，已失去了朝气，如果你注意到了这种微妙的脸色和表情变化，不妨去试着找出领导真正苦恼的原因，你可以友好的对他说：“老板，家里都好吗？”假装以随意问安的话来试探一下他。

　　“唉！我老婆突然生病了！”

　　“什么？嫂子生病了！现在怎么样？严重吗？”你需要表现出很关心的样子。

　　“只是感冒了，不需要住院，医生让她在家中静养。”

　　“老板，你别担心，一定会没事的，多去陪陪她，单位或您家里有什么用得上我的地方尽管吩咐，我这些天都有空。”

　　“谢谢……”你对老板的关爱与细心，老板一定会有着很深的印象，也许他还可能借此一吐心中的苦恼以缓解压力，或者他真的需要你帮他一个忙，经过此番交流，相信你们的感情会大进一步，他一定会记住你对他的关爱并会对你格外关照。老板由于担心和难过，他的心灵在此时是比较脆弱的，我们应当设法淡化他的担心。老板的苦恼，在没有人知道的情况下，自己应主动设法了解，相信你的这份关心和善意老板一定会倍受感动。

第57节：女人要掌握年终与老板谈话的密招

　　女人要掌握年终与老板谈话的密招

　　年终了，写总结报告大概还不是最让你头痛的，最让你头痛的大概就是与老总的谈话。与老总谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老总，害苦了自己。年终的谈话总是和奖金紧密相连，所以，这时候老板找自己谈话，多数女人心里都是忐忑的，尤其是在刚犯了错误。谈话的时候，一不小心说错了话，老板就会以你临时犯的错误抵消你前半年的成绩，奖金也许就缩水或者泡汤了。临到年终的时候，张娜不小心把投标书上的一个数字写错了，尽管这对投标影响不是很大。但是她心里仍然是忐忑的，怕影响盼了一年的年终奖金。怕什么就来什么，她刚把年终总结交上去，老总就找她谈话了。她在老总办公室门前站了足足一分钟，才敲门进去。

　　正如张娜担心的那样，老总的话题虽然是围绕张娜整个一年的工作展开，可落脚点还是在她的这次失误上。张娜意识到大事不妙，自己的年终奖很可能因为这件事而大打折扣。

　　张娜的脑子飞快地转了一圈，她要努力争取最好的结果。争辩是没有用处的，只会使事情向相反的方向发展。她承认了自己的错误，然后又指出那次失误的确与招标方的要求不明确有关系。她没有在这个话题上停留太久，而是把话题转向了自己上半年主抓的几个大型项目，都取得了非常不错的结果。老总严肃的表情终于有所缓解，张娜又趁机将自己明年的美好设想展示了一番，终于等来了老总的一句：“好，今天就到这，你先回去吧，继续努力！”

　　张娜心中松了一口气，事后她从人力资源部的一位密友那得知，老总的确有给张娜年终奖缩水的打算，幸亏她巧舌如簧，否则难逃一劫。老板总是记得你最近犯过的错误，而对你以前的业绩却很容易忘记。所以，哪怕你上半年做得再优秀，也容易被年底一丁点的失误所抵消。这时候不要刻意寻找各种原因和理由，那样会让老板觉得你是在推卸责任。不如先承认错误，然后把话题引到你的成绩上，让老板记起你的成绩，从而抵消你的失误。

　　对多数女人来说，与老总谈话都会感到不自然，甚至怯场，更严重的则会手脚冰凉，头皮发麻。其实，与老板谈话是一门艺术，做不到巧舌如簧没关系，重要的是要做到有理有礼，稳重大方，让老板对你另眼相看。谈话时，下面几点是需要你谨记的——

　　1举止大方。

　　女性下属见男性老板时，在举止、笑容、眼神等方面不要给对方造成什么暧昧的暗示，如发嗲、洒过浓的香水等。

　　2要认真听，也要适当的发表意见。

　　当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。因为是私下谈话，一些个人看法，不论成熟与否，都可以提出来，但要注意，你是提出疑问让老板解答，而非和老板争论。

　　3赞美适当。

　　向老板表达你的敬佩，你的赞美，都可以，但切记要适当，只是对老板阿谀奉承，谈话就没必要进行下去了。

　　4察颜观色。

　　这不是谄媚，而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦，那你就要想想自己的言辞是否过于激烈；如果老板抬手看表，那你不妨征询一下是否需要改约时间；如果中途老板接听电话，那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避。

　　5保持距离。

　　当你和老板谈话时，一定要在心中反复吟诵“三不原则”，即不要在老板的办公室里停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板办公桌上的东西。否则的话，会惹得老板不高兴，那样后果就很严重了。

　　聪明女人不说替上司做决定的话

　　职场上，一些女人因为能力比别人强，处处自以为是，即便在上司面前也不懂得收敛。她会说：“由于季节的原因，我决定将咱们的那批货降价促销。”如果你是上司，听了这话有什么感觉？虽然我们不能否认一些女人在工作中的聪明才智，她们能力非凡，能独当一面，但是她们说话的口气和方式却犯了领导的大忌，他们或许能接受你的意见，而绝对不容许你替他做决定，你的越俎代庖，会让他觉得你是自作聪明，对他不够尊重。聪明的女人懂得，对上司可以献策，而非决策。燕子年轻富有活力、做事认真而灵活，进入企业不到两年，就成为公司里的骨干，是部门里最有希望晋升的员工。一天，公司经理把燕子叫了过去：“你进入公司时间虽然不算长，但看起来经验丰富，能力又强，公司开展一个新项目，就交给你负责吧!”

　　受到公司的重用，燕子欢欣鼓舞。恰好这天她要带几个人到附近的城市出趟差，燕子考虑到一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果。打车一辆坐不下，两辆费用又太高。还是包一辆车好，经济又实惠。

　　燕子在拿定了主意之后，却没有急于去实行，而是先去了一趟经理办公室，她要把自己的决定汇报给上司，因为她觉得这是必要的。于是，燕子来到经理办公室。“老板，您看，我们今天要出差，这是我做的工作计划。”燕子把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“我决定包一辆车去!”汇报完毕，燕子满心欢喜地等着赞赏。

　　但是却看到经理板着脸生硬地说：“是吗可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧!”燕子愣住了，她万万没想到，经理竟然不同意这样一个合情合理的建议。事后燕子大惑不解：“没理由呀，只要有点脑子的人都能看出来我的方案是多么的正确。”

　　其实，问题就出在“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。在上级面前，说“我决定如何”是最犯忌讳的。如果燕子换一种方式说：“经理，现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，您帮我做个决定行吗？”领导若听到这样的话，绝对会做个顺水人情，答应你的请求，这样才会两全其美。领导喜欢的是那些谦虚好学的下属，而不是自以为是，自作主张的你，聪明的你要把你的想法以最佳的方式透露给他，从主动的提议变成被动的接受。忌急躁粗暴，多倾听和征询老板的意见和建议，少做一些不容辩驳的决定和争论，即使你可能是对的。即使对待能力不强的上级，同样要保持尊重，不擅自行动和做决定。这些如果你都做不到，就有可能遭受老板的冷遇。

　　如果你是下属，那么即便你有天大的才能，也不能自作主张，替上司做决定。要知道他才是公司的决策者，你充其量只有提提建议的权力。