第37节：主动迎合对方的兴趣说话(1)

　　主动迎合对方的兴趣说话

　　著名口才大师卡耐基说：“即使你喜欢吃香蕉、三明治，但是你不能用这些东西去钓鱼，因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼，必须下鱼饵才行。”聪明的女人在说服别人的时候，懂得迎合别人的嗜好，这样能让对方感觉到受重视、受尊重。当然，这个“迎”，一定要迎合得巧妙，不能让对方看出任何破绽。

　　愚蠢的女人在说服别人的时候，只谈论自己，从来不考虑别人，这样的女人永远不会得到别人的认同。说服别人的诀窍就在于，迎合他的兴趣，谈论他最为喜欢的事情。

　　每个人都有自己感兴趣的东西，比如有的人喜欢篮球，有的人喜欢军事，有的人喜欢音乐，有的人对演艺圈的八卦新闻感兴趣，有的人对书法绘画感兴趣，有的人对烹调食物感兴趣，有的人对神秘现象着迷等等。总之，每个人都有一项或是多项的兴趣，会说话的女人在说服别人的过程中，懂得迎合别人的兴趣。宋小姐是一家房地产公司总裁的公关助理，奉命聘请一位特别著名的园林设计师为本公司的一个大型园林项目做设计顾问。但这位设计师已退休在家多年，且此人性情清高孤傲，一般人很难请得动他。

　　为了博得老设计师的欢心，宋小姐事先做了一番调查，她了解到老设计师平时喜欢作画，便花了几天时间读了几本中国美术方面的书籍。她来到老设计师家中，刚开始，老设计师对她态度很冷淡，宋小姐就装作不经意地发现老设计师的画案上放着一幅刚画完的国画，便边欣赏边赞叹道：“老先生的这幅丹青，景象新奇，意境宏深，真是好画啊！”一番话使老先生升腾起愉悦感和自豪感。

　　接着，宋小姐又说：“老先生，您是学清代山水名家石涛的风格吧？”这样，就进一步激发了老设计师的谈话兴趣。果然，他的态度转变了，话也多了起来。接着，宋小姐对所谈话题着意挖掘，环环相扣，使两人的感情越来越近。终于，宋小姐说服了老设计师，出任其公司的设计顾问。人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。那么，如果你想让别人对你感兴趣的办法只有一个，那就是先对别人感兴趣。

　　要说服，不妨先给对方制造一点“绝望感”在说服过程中，善意地给对方制造一点“绝望感”，即指出按原来的想法行动会产生的恶劣后果，从而使其放弃或改变原来所持的观点。这种方法称为“绝望进攻术”。说服中的绝望进攻术可采取“虚”和“实”两种形式。所谓“虚”，指长远才产生的恶劣情况。所谓“实”，指眼前就可能产生的恶劣情况。对一些还不善理性思考的人来说，用“实”的形式比较有效。妈妈：“阿姨（保姆）今天请假了，说明天才能回来，我们得自己做饭。我看，干脆晚饭不吃了吧，煮饭麻烦，再说也没有谁规定非要一天吃三顿饭啊。”

第38节：主动迎合对方的兴趣说话(2)

　　孩子：“妈妈，这可不能开玩笑，我肚子饿得不成了呀。”

　　妈妈：“要吃也可以，不过菜橱里只剩下些咸萝卜，将就点，就吃咸萝卜吧。”

　　孩子：“啊呀，阿姨不在，你至少也给补充点营养呀!”

　　妈妈：“你想吃什么？”

　　孩子：“吃肉，我最喜欢吃红烧肉。”

　　妈妈：“真讨厌！那你买去吧。”

　　孩子：“拿钱来。”妈妈给孩子以“绝望感”，让他害怕晚饭吃咸萝卜，主动提出要去买肉。如果妈妈直接让他去买，他也许不愿意去买。

　　说服中使用绝望进攻术，要注意对问题作具体分析，不能一开始就笼统地、概括地作出结论。

　　一些人在推销节油汽车时，一见顾客就开门见山地说明这种汽车可为顾客省很多汽油等等，结果往往会招致反感，吃闭门羹。肖小姐也是一位节油汽车推销员，但是她很会利用给对方制造绝望感的说服方式。她常常会这样开头：“先生，请教一个你所熟悉的问题，增加贵店利润的三大原则是什么？”

　　客户对这种话题肯定十分乐意回答。他会说：“第一，降低进价；第二，提高售价，第三，减少开销。”

　　那么，肖小姐就会立即抓住第三条接下去说：“你说的句句是真言。特别是开销，那是无形中的损失。比如汽油费，一天节约20元，你想过多少吗？如果贵店有3辆车，一天节省60元，一个月就有1800元。发展下去，10年可省21万元。如果能够节约而不节约，岂不等于把百元钞票一张张撕掉？如果把这一笔钱放在银行，以5分利计算，一年的利息就有1万多元，不知您高见如何，觉得有没有节油的必要呢？”

　　听了肖小姐的话，对方就会自觉地想到不能再“浪费”下去了，而要设法用节油车以解除这种恶劣状况，最终购买她的节油汽车。这种绝望进攻术常令对方感到情况严重，产生绝望感，而乐于接受说服者的观点，有很好的说服作用。小美大学刚刚毕业，还没有任何社会经验，却很想开一家旧书店，她的母亲很担心她一旦失败经受不住打击，就对她说，自己已到过一家最大的旧书店做过调查，书店老板作为内行人谈了许多经营之难：

　　“外行人要搞这种生意非常之难，因为外行人多半把自己感兴趣的书籍上架，失去了一大批顾客。此外，如买进难得的书，由于新手不懂得定价，一些卖旧书的同行就会来全数购去。当你认为畅销而暗自欣喜时，书架渐渐空了，而同行则在转手中卖出高价。特别是全集书，至少要有10年，才能用适当价钱购进。如二次世界大战以前的书籍，附有了定价。而今如何分辨这些定价呢？什么书是现在所需要的，什么书现已重版，这些行情也要掌握。还有一点就是丢书，特别是辞典一类的工具书，一被偷就是一笔钱……这些不过是打听回来的。当然你不一定会遇到，你也不必担忧。但你既然要做这行生意，不妨考虑一下。”

　　小美听了妈妈的一番话，闭着眼睛，感到了绝望，最后答应还是先找一份与之相关的工作，了解一下行情，积累一些必要的经验，再想办法自己经营。绝望进攻术是一种说话的技巧，具有较好的说服效果。赞扬批评——龙有逆鳞人有禁忌，会赞扬更要巧批评女人“奉承”男人的技巧

　　所有的男人都爱听赞美的语言，尤其是那些事业有成，正春风得意的男人更是如此。而一般来说，来自异性的赞美会更有力度，使男人更有成就感。聪明的女人会利用女人对男人的青睐、好感、称赞，适时地“奉承”男人一下，使男人产生极大的价值感。

　　对男人来说，仕途顺利、生意兴隆、事业有成，被掌声和鲜花包围，这意味着他们在男性的世界里取得了成功。但对大多数男人来说，他们更看重自己在女性眼中的地位。如果一个男人事业有成，但是由于各种原因，却得不到女人的青睐和赞美，那么他同样会非常失落。所以女人要想在男人的圈子里获得良好的人缘，就要知道“奉承”男人的重要性。

第39节：主动迎合对方的兴趣说话(3)

　　但“奉承”也是有度的，说得太夸张、太过分、太直白，就会被人当成追逐名利、爱慕虚荣的女人，会成为男人心里讨厌的势利女人。所以，在赞美男人的时候，把握一定的分寸，送出去的赞美甜如蜜，让男人爱之恋之。

　　想获得更多人缘的女人，不妨掌握一些“奉承”男人的技巧——

　　1在“奉承”男人的同时，注意表达关心与体贴。

　　喜欢关心、体贴别人可以说是女人的一个天性，因为女人天性善良，性格温柔。她们细腻的关怀，犹如吹面而过的柔和的春风，男人们最喜欢的就是这种会关心、会体贴、善解人意的女人了，她们的“奉承”如沁人心脾的淡淡花香，会在不知不觉中悄悄渗入男人的心灵之中，让他们沉醉不已。

　　比如，“老师，您那本书我看了好几遍，写得真好，没少花工夫吧？我看您比以前瘦多了，您可得注意休息啊。”

　　再如，“经理，您把那事谈成了？怎么谈的？以后您可得教教我，我要拜您为师，向您学艺。”

　　“李总，这么大的工程，您一个人给搞定了，可真了不起，不过您可要注意身体呀，别光为了工作，累坏了自己。”

　　这些既温馨又充满敬仰与关切的语句，怎么能让男人不动心，不打心底感激呢？

　　2在“奉承”男人的时候，恰当地表达崇拜。

　　无论是谁都希望得到别人的崇拜，都希望被人用尊敬、仰视的眼光看待，这也是人之常情。而对一个处于成功之巅的男人来说，这种渴望崇拜的心理会更加的强烈。而女人的崇拜会让男人更受用，这种崇拜是对他成绩的最大肯定。

　　3要在“奉承”的同时予以鼓励。

　　男人总是喜欢在女人面前表现优秀的一面，强悍的一面，最怕女人看到自己输。所以，女人要善于鼓励男人，切忌数落男人，打击男人。反之，应该常常鼓励男人，肯定他们，给他们打气，让他们充满信心地迎接下一个挑战。

　　比如，当男人在事业的道路上遇到了一个坎儿，女人应该说：“亲爱的，没关系，凭你的能力，一定能度过这次困难的。”

　　现在的社会，竞争这么激烈，压力那么大，成功中的牵绊也越来越多。一个成功的、春风得意的男士，即使在一定程度上达到了自我价值的展现，还是需要鼓励的，尤其需要别人对他有信心。所以，女人如及时的给予他鼓励，会让男人觉得她是他真正的朋友，而不是那种爱慕虚荣的女人。

　　还有一些男士，春风得意的时候，往往会在别人的一片颂扬声中沾沾自喜，自高自大，忘乎所以。而女性委婉的激励，有时就像一剂良药，给头昏脑热春风得意的男人一点不动声色的提醒，进一步激发起他的冷静和投入下一次竞争的热情。

　　4“奉承”的时候，不要指责他的竞争对手。

　　女人在赞美一个春风得意的男士的时候，应特别忌讳一点，不能当着这位男士的面大肆指责他的竞争对手。这样做也许当时能让这位春风得意的男士十分高兴，但过后，他就会清楚地意识到这种以贬低一个人来衬托另一个人的手法是多么的笨拙，并且让人感觉到的只是巴结和恭维。

　　所以，建议那些初试“奉承”男人的女人们，在奉承男人的时候，一定要小心，要把握好分寸，不要搞出笑话来，反而招人反感。

　　漂亮的女人可以赢得男人一时的喜爱，而懂得“奉承”男人的女人，却能在男人的眼睛里保持长久的魅力。

第40节：赞美男人，直接不如间接

　　赞美男人，直接不如间接

　　女人总是理智而聪慧的，她们掌握着说谎的技巧，掌握着男人的心理。用小小手段保护着自己、爱护着自己，而间接的赞美就是这其中不二的法宝。直接赞美从来不是中国女性所擅长的。一个女人直白地称赞异性，在中国人的观念中，不仅使自己的形象受损，同时也会使受夸赞的男性不自然。因此，赞美，直接不如间接含蓄、婉转。在一次宴会上，维娜认识了一位男士。这位男士潇洒大方，维娜很想接近他，了解他更多一点。

　　维娜知道，想给他留下一个好印象，如何开口是关键的一步。因为在这种男人周围，应该也有许多女人想接近他，因此自己要想博得他的好感，就必须表现得不卑不亢。但又因为是女方先开口，维娜处于主动地位，所以自己就要以稳取胜。维娜认为，这时借别人之口称赞他是最管用的。

　　当朋友介绍维娜和他认识后，维娜说：“听说你潇洒开朗，以前是只闻其名，今天看来的确如此。”这样的开场白不仅暗示了你对他有兴趣，而且又引起他的兴趣。最重要的是这样的开场白能在给你带来机会的同时又能掌握主动权。在现代社会，女人赞美异性最有效的方法，就是借助别人之口，间接地赞美别人。

　　如果你碰到以前的男同学，他现在事业有成，而你很想与他保持良好的朋友关系，这时你如果说：“你现在有很好的工作，又有成就，身边肯定有许多女孩子。”这些话不仅显得你没有内涵、势利，甚至会引起这位男同学想你是否在暗示你在喜欢他。因此，要避免这种误会，就要学会借别人之口赞美他。你可以说：“听别人说你最近做了一笔大生意。”或者“他们说你刚开了一家公司，祝贺你。”之类的话。

　　女人使用这种间接的赞美，在日常生活中会使你有一个愉快的生活工作环境，聪慧的女人知道，它更有一种请君入瓮的意思。古时候，我们的祖先对这种手段运用非常娴熟。三国中，貂蝉就是利用它来达到自己的目的。三国时的美女貂蝉，之所以能接近吕布，制造矛盾，挑拨吕布与董卓的关系，使用的不仅仅是美人计，还有她不动声色的赞美之功。

　　貂蝉对吕布说：“妾虽在深闺，但久闻将军大名。本以为在这世上就将军一人有如此本领，但听到别人闲言，说将军受他人之制，如今想来，着实可惜。”边说边泪如雨下。

　　吕布听了很惭愧，满怀心事地回身抱住貂蝉，安慰她。貂蝉借助别人的传说把吕布称赞得世间无人能及，挑起吕布的虚荣心，再巧妙地挑拨他受董卓之制，身为一个热血男儿，又怎能受到如此之羞辱呢。这些片言只语，正是以后董卓与吕布之间矛盾的导火线。因此，借助别人之口的手段，其威力可见一斑。大多数男性都希望既得到女性的尊重，又得到一世英名。所以当有女性这样赞美他，而且又说是听别人说的，就会令他有一种错觉，觉得自己很了不起。

　　用别人的话来带出你的赞美，话语间是别人的赞美，但实际上是你的赞美。这样的话不仅能准确地传达你的意思、想法，还能使对方愉快地接受。

　　这种借助别人的话来表达你的赞美还有一种妙用。就是它能把你的立场模糊起来，变被动为主动。

第41节：为别人量身定做一顶“高帽”

　　为别人量身定做一顶“高帽”

　　人人都喜欢戴“高帽”，但是如果这顶帽子不合适，太大或太小，不仅不会收到预期的效果，还会让人感觉不舒服，甚至产生厌恶的心理。如果有人对一位清洁工人进行这样的赞美：“你真是一位成功人士呀！你具备非凡的气质，你是一位非常伟大的人！”对方一定会认为这人是神经病，因为这些话好像跟他没有任何关系。

　　聪明的女人不仅有一双巧手，还有一张巧嘴，会为别人量身定做一顶“高帽”，这样别人才会戴着欢喜。袁萍是一家汽车经销商的服务经理。在她公司里，有一位员工的工作效率和业绩每况愈下。然而，袁萍并没有对他进行指责或者威胁，而是把他叫到办公室，跟他进行了坦诚的交谈。

　　袁萍是这样说的：“姜师傅，你是一位很棒的技工，在现在的这条生产线上工作也有好几年啦，你修出来的车子也都很让顾客满意。事实上，有很多人都赞扬你的功夫很好。只是最近，姜师傅，你完成一件工作所需的时间好像加长了，而且质量也比不上你以前的水准。你以前真是一位杰出的技工，我想，你一定也知道，我对现在这种情况不太满意。也许，我们可以一起来想一个办法，改正这个问题。你认为呢？”

　　姜师傅说：“我并不知道我没有尽好自己的职责，非常感谢您，我向您保证，我一定会胜任我接下来的所有工作的，我会想办法加快速度，同时，提高质量。”

　　那么，姜师傅做了吗？我们可以放一百个心，他非常尽力地去做了。大家想想，袁萍赞扬他曾经是一位优秀的技工，他心里也这么认为，那么，他肯定会在以前优秀的基础力求更大的进步。其实，每个人的性格不同，心理不同，所需要赞美的地方也是不同的。会说话的女人不会给两个人同样的赞美，而会为对方量身定做一个最合适的“高帽”。一天，化妆品推销高手林玫去服装商店找一个卖衣服的朋友，正巧有两个女孩在那里挑选衣服。一个烫着金色卷发，一个披着黑色直发，我们暂且用金发女孩与黑发女孩来代表两位吧。

　　金发女孩试穿了几件衣服，最后选中了一件，黑发女孩说：“这件款式有土气，我觉得刚才你放下的那件衣服的扣子挺漂亮的。”金发女孩听了有点生气：“那是什么破衣服，扣子难看死了。”

　　这时，林玫走了过去，面带笑容对金发女孩说：“这件衣服的领子很漂亮，衬得你的脖子像高贵的公主一样有气质，要是再配上一条项链，那就简直完美极了。”金发女孩很高兴，因为她也是这么想的，黑发女孩在旁边选衣服没有吭声。

　　林玫拿了一件衣服，对黑发女孩说：“其实你可以试一下这件，它特别能衬托出你优美的身材。”黑发女孩也高兴起来了。

　　“当然，要是你们的脸上肤色再稍为护理一下，会显得气质更加优雅。”三人就开始聊起了美容化妆的话题，这是林玫最擅长和最希望的。当然，后来两人都成了她的忠实顾客。买衣服的时候，如果别人说：“哎呀，你穿着可真合适，像专门为你量身定做的一样。”那我们的心里是高兴的，也多半会欣然买下来。

　　量身定做说明是合体的、合适的，最重要是具有唯一性，专门为你定做的，这就显示出了对你的重要性。赞美的时候，如果你对不同的人都用同样的语言去赞美，那么效果一定好不到哪里去。而为别人量身定做一顶“高帽”，效果自然不用说。

　　出色的女人赞美的话不必多

　　真正懂得赞美真谛的女人，非常懂得在赞美时控制好火候，将强弱分寸都拿捏得很得当，张弛有度，收发自如。物以稀为贵，就像一道人间美味，如果你给对方一些品尝品尝，他会觉得味道美得难忘。但是，给多了，让他吃撑了，他大概也只会有想吐的感觉。如果你喜欢吃红烧肘子，那么让你一天三顿吃，你会有什么感觉呢？大概连着吃不了三顿，就腻了，厌了。

　　就像食物一样，赞美的语言不必多，但一定要精、要准。虽然大家都喜欢被称赞，但是如果你一连串的用赞美轰炸对方，恐怕对方只有想逃跑的愿望。原丽娜到一位年轻的小公司老板那里去推销保险。进了办公室后，她便赞美年轻老板：“您如此年轻，就做上了老板，真了不起呀，在我们日本是不太多见的。能请教一下，您是多少岁开始工作的吗？”

　　“17岁。”

　　“17岁！天哪，太了不起了，这个年龄时，很多人还在父母面前撒娇呢。那您什么时候开始当老板呢？”

　　“两年前。”

　　“哇，才做了两年的老板就已经有如此气度，一般人还真培养不出来。对了，你怎么这么早就出来工作了呢？”

　　“因为家里只有我和妹妹，家里穷，为了能让妹妹上学，我就出来干活了。”

　　“你妹妹也很了不起呀，你们都很了不起呀。”

　　就这样一问一赞，最后赞到了那位年轻老板的七大姑八大姨，越赞越远了。最后，这位老板本来已经打算买原丽娜的保险的，结果也不买了。

　　后来，原丽娜才知道，原来那天自己的赞美没完没了，本来刚开始时，他听到几句赞美后，心里很舒服，可是原丽娜说得太多了，搞得他由原来的高兴变得不胜其烦了。女人的赞美，要恰如其分、恰到好处，要让对方感到很舒服；但赞美得多了，会过犹不及，使得赞美没有新鲜感，让对方吃不消，撑着肚子。陆红上门去推销化妆品，女主人非常客气地拒绝了她：“对不起，我现在没有钱，等我有钱了再买，你看可以吗？”

　　但细心的陆红看到了女主人怀里抱着一条名贵的狗，知道“没有钱购买”只是她拒绝自己的一句托辞。于是，她微笑着说：“您这小狗真可爱，一看就知道是很名贵的狗。”

　　“没错呀！”

　　“那您一定在这个狗宝宝身上花了不少的钱和精力吧？”

　　“对呀，对呀。”女主人开始很高兴地为陆红介绍她为这条狗所花费的钱和精力。

　　陆红非常专心地听着女主人兴奋的介绍，在一个非常适当的时机，她插了话：“那是肯定的，能够为名贵的狗花费足够的钱和精力的人，一定不是普通阶层。就像这些化妆品，价钱比较贵，所以也不是一般人可以使用得上的，只有那些高收入、高档次的女士，才享用得起。”

　　最后，女主人听后，很高兴地买下了一套化妆品。由此可见，赞美别人绝对不是单纯的赞语的堆积，聪明的女人在赞美对方的时候，不会一股脑地把赞美的语言抛出去，而会选择时机，巧妙地把几句赞美的语言不动声色的送出去。

第42节：抓住对方身上容易被忽视的“闪光点”

　　抓住对方身上容易被忽视的“闪光点”

　　会说话的女人往往是一位善于赞美别人的女人，她会抓住对方身上最闪光、最耀眼、最可爱而又最不易被别大多数人重复赞美的地方，为别人带一顶受用的高帽，让他有飘飘然的幸福。赞美是件好事，但却并非一件简单的事。大多时候，我们给予的赞美，都是不疼不痒的，效果并不十分明显，因为我们常常赞美一个人身上最容易捕捉到的闪光点。对此他都已经习惯了，不会产生特别的感觉。而会说话的女人则能独具慧眼，发现对方身上不易被发现的闪光点，并加以赞美，一定能收到奇效。

　　比如，对于一位外貌非常漂亮的女士，我们要避免对她的容貌进行赞美，因为她对这一点已经有绝对的自信。但是，当我们转而去称赞她的智慧、仁慈时，而她的智力恰巧不如其他人时，那么我们的称赞，一定会令她芳心大悦。

　　比如，你面对一个事业有成的男人，如果你赞美他有能力、有才干、有魄力，他顶多也就礼貌的笑笑。因为他几乎每天都听到类似的赞美，听多了也没什么新鲜的感觉了，所以任凭你再怎么卖力的赞美，他也不会心生喜悦。

　　但如果你发现他喜欢厨艺，没事的时候也会烧几个菜，若你对他说:“真看不出来，你厨艺这么棒啊！”他一定会会喜上眉梢，认为你是一个很有眼光的人。或者你发现他喜欢集邮，你对他说：“你收集了这么多邮票啊，一定花费了不少心血吧。”他也一定会兴致勃勃的给你讲讲关于他集邮的事情。所以，赞美要因人而异，要挠到对方的痒处。雅兰是香港一家上市公司的业务部总监，公司的正常运转和盈利状况如何，业务部门的销售业绩是非常关键的一个基础环节。

　　有一次，业务部门接了新加坡一家公司的上亿元的大单子，雅兰心想如果这个单子谈成了，那么这个月的销售额就会超额完成任务。可是谈判的过程中是非常艰难的，对方的负责人刘总监提出很多要求，而且还百般刁难。这让负责洽谈的人感觉非常棘手，一时想不到更好的解决方法，就这样陷入了僵局。

　　雅兰作为业务部的总监压力颇大，决定自己亲自出马。3天后的一个晚上，雅兰和公司老总一同约请刘总监一行共赴一个晚宴。席间大家相谈甚欢，彼此抱怨在商场打拼的不易，都没有提到那个单子的事情。晚宴结束后，饭店经理进来拿个很大的签名薄和软笔，说请大家留言题字多给饭店提些宝贵的意见。刘总监大笔一挥，留下几行潇洒飘逸的书法，让随行的人不由的鼓起掌来。雅兰紧接着说：“没想到刘总监能写出这么漂亮的书法，真是让人钦佩啊！不知道您是拜在哪个书法大师的门下学习的？”此时，刘总虽然表面上不动声色，但是内心里已经是如糖似蜜了。“我哪拜什么书法大师啊，就是自己喜欢书法艺术罢了，工作之余也就是喜欢写几个字，了然自乐坚持了10多年了，雅兰女士过奖了！”大家在欢乐的气氛中分手了。

　　第二天，雅兰就接到刘总监的电话，很是客气告诉她这个单子他们做，其他的要求就不提了。也许在其他人看来，对方负责人能写一手好书法，没什么值得大加赞美的；但雅兰却能抓住对方的这个“闪光点”，适时而有度的进行赞美，并因此向对方表示了特别的肯定与敬佩，从而满足了对方那么一点虚荣心，也使对方心里异常的高兴，单子的谈成自然是水到渠成的事了。

　　会说话的女人知道，与其称赞一个人最大的优点，不如发现对方最不显眼，甚至连他自己都曾忽视的优点。因为他最大的优点已成为他生命中的一部分，在任何人看来都已是不足为奇的了。如果经常称赞一个人这样的优点，可能会让这个人产生反感；而那些小小的优点，因为从未或很少有人发现，因此也就弥足珍贵。而你的发现与称赞为对方增添了一份对自己的认识，也增加了一次重新评估自己价值的机会。同时，你不同凡响的观察力还会获得对方的器重。

第43节：背后偷偷赞美别人更显诚意(1)

　　事实上，世界上没有人对别人对自己的赞美无动于衷，只不过有人会赞美他人，有人不会赞美而已。大文豪肖伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”可见，高帽子是人人爱戴的，关键是赞美的人能不能抓住对方的“闪光点”而已。

　　背后偷偷赞美别人更显诚意

　　真诚坦白地直接赞美别人，固然能取得效果，但是背后赞美则能收到更好的效果。因为那样的赞美更真实，是真正发自内心的，聪明的女人总是善用这一技巧。要赞美一个人，当面赞美固然能起到作用，但背后赞美的效果更明显。如果我们当面说别人好话，说得不当可能会被认为我们在奉承他、讨好他；然而在背后说这些相同的好话时，被赞美者就容易接受我们的赞美之辞，也容易领情。在《红楼梦》中有这样一段描写：本来宝玉就是一个追求自由，受不得半点约束的人，史湘云、薛宝钗却用心良苦地劝宝玉好好学习，以后做官，宝玉对此大为反感，对着史湘云和袭人赞美黛玉妹妹说：“林姑娘从来就没有说过这样的混账话！要是她也说这些混账话，我早就和她生分了。”

　　恰巧黛玉此时走到窗下，听到了宝玉对自己的赞美，“不觉又惊又喜，又悲又叹。”之后宝玉和黛玉二人互诉衷肠，更加亲密无间。在黛玉看来，宝玉在背后赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美就是发自内心的。如果宝玉当着黛玉的面说这样的好话，生性多疑的黛玉可能会认为宝玉是在讨好她或打趣她。由此可见，背后说别人好话明显要比当面恭维别人效果好得多。你完全不用担心你所赞美的人会听不到你的赞美，相反，你对对方背后的赞美，很容易就会传到对方的耳朵里，对方也会因此对你另眼相待。

　　赞美的魅力是无穷的，但是，最有效的赞美是在背后赞美他人。比如，你当着上司和同事的面赞美上司，你的同事一定会认为你在讨好上司，拍上司的马屁，从而引起周围同事的反感。而假如你在上司不在场的时候，说一些赞美上司的话，这不仅不会让同事觉得你是在拍马屁，而且你的赞美，很快就能传到上司的耳朵里。

　　再比如，如果你和对门的女主人关系不错，你很欣赏她的厨艺，如果你在别的邻居面前夸奖她：“我家对门的张太太厨艺一流呢。”这话如果以另外一种方式传到张太太那里，“某某说你的厨艺很棒啊。”同一件事情直接听到或经由他人告知，究竟哪一种更令人高兴呢？不用说，大家心里也明白。

　　背后的赞美，首先说明你没有一点的功利性，只是“无意”中说了别人的好话，对于你这种由衷的赞叹，可以想象到被赞美者“辗转”听到你的赞美之词，心里该是多么的激动和高兴。

　　因此，从他人口中获悉自己受到夸奖时会感到非常高兴。而且，间接听来的赞美，意味着别人也知道自己受到赞美了。单就此点而言，即可让人觉得自己的能力受到了极高的评价，也足以说明赞美者是真心真意地佩服自己。

　　有时候，赞美并不需要你挖空心思去想各种华丽的词语，也不用你费尽心机找各种场合去讨好别人，会说话的女人，不经意中就把赞美的语言送了出去，效果却是出奇的好。

　　女人必须掌握的四个赞美技巧

　　能够真诚地赞美别人的女人才是一个会说话的女人，这种会说话的女人能够让自己和他人的生活都充满意想不到的精彩！赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美如果不审时度势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会变好事为坏事。要想成为一名会说话的女人，就要掌握以下四个赞美技巧：

　　1要自然诚恳。

　　一位先生听说，外国人非常喜欢他人的赞美，特别是外国的女人，最爱听人们夸她们漂亮。后来，他出国了，就试着去赞美别人，效果不错。

　　一天，他去超市，迎面走来一位很胖的妇女。他习惯地说：“哦，女士，你真漂亮！”

　　不料那位妇女白了他一眼，不满地说：“先生，你是不是离家太久了？”

第44节：背后偷偷赞美别人更显诚意(2)

　　赞美实际是向对方表示一种肯定、理解、欣赏和羡慕。对方从我们的话中领会到的就是这些。如果赞美不当，就如隔靴掻痒，起不到什么作用。如果不是真心的，赞美过火，可能会让人反感，觉得我们是在拍马屁。 

　　所以，诚恳的态度是关键。只有态度诚恳，我们的赞美才能显得自然，别人才会对我们的赞美感兴趣，我们也才能获得理想的效果。

　　2要详实具体。

　　现实中，有非常显著成绩的人并不多。所以，赞美的时候应从具体的事情入手，善于发现别人哪怕是微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语越具体，越说明你对他的了解，对他的长处越看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。

　　如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语，甚至会让对方认为你是个溜须拍马、别有用心的人，对你失去基本的信任。

　　3要合乎时宜。

　　赞美合乎时宜在于适时而做，在一件事初始的时候，赞扬当事人能激励他下决心做出成绩。事情进展到中间阶段的时候，赞扬有益于对方再接再励。结尾时，赞扬一个人则可以肯定他的成绩，为他进一步的努力增添信心与斗志，适可而止。

　　4要因人而异。

　　人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，针对不同的人，赞美的内容要有区别。因人而异，突出个性，有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。同辈人之间，不妨把赞美的侧重点放在能力、学识、思想、工作和为人修养上；对长辈老人，应注重赞美其经验、成就和健康；对领导，则要着重赞美其管理能力和体贴下属；对于经商的人，可称赞他头脑灵活，生财有道；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实，切不可虚夸。

　　不要发愁该赞美别人什么，用心去发现每一个人、每一件事的不同之处，那就是值得你赞美的地方。当你熟练地掌握了赞美的技巧后，定会成为一个说话、办事样样行的女人。会说话的女人不会当众指责他人

　　当别人犯了错误，脾气不好的女人会忍不住大发雷霆，当面指责批评对方。然而，狂风暴雨之后，她也可能沮丧地发现，自己的“善意”不仅没有被对方接受，而且让对方产生了抗拒心理。人都是有自尊心的，被批评总不是什么光彩的事情，尤其是当着很多人的面，更会让被批评者“颜面扫地”，所以，会说话的女人在批评别人的时候，一定会避免第三者在场。

　　当有人犯了错，尤其当他自己已经知道错了，如果你能够以温和的方式低调处理，那么他一定会认真改正，心怀内疚，并会对你心存感激。相反，如果你当众指责他的过错，那么一定会将事情扩大，甚至会为你们之间的关系蒙上阴影。张女士是一家工程公司的安全协调员，她的任务就是每天在工地上转悠，提醒那些忘记戴安全帽的工人们，开始的时候，她表现的非常负责。每次一碰到没戴安全帽的人，她就会大声批评，看到他们一脸的不高兴，她又会说：“我这还不是为你好，对你负责，对你的家人负责？”工人们表面虽然接受了她的训导，但却满肚子不愉快，常常在她离开后就又将安全帽摘了下来。

　　公司的一位经理看到了这种情况，就偷偷建议张女士，不如换个方式去让他们接受自己的批评。于是，当她发现有人不戴安全帽时，就问他们是不是帽子戴起来不舒服，或有什么不合适的地方，然后她会以令人愉快的声调提醒他们，戴安全帽的目的是为了保护自己不受伤害，建议他们工作时一定要戴安全帽。结果遵守规定戴安全帽的人愈来愈多，而且也不再像以前那样出现怨恨或不满情绪了。其实，批评对任何一个人来说，都是一件令人难为情的事情，尤其当着很多人的面，会更让人感到尴尬，甚至受伤害。实际上，批评的真正目的并不在将对方批评得体无完肤，彻底地打败对方，而是为了纠正对方的错误。那么，批评的方式和场合就显得尤为重要。如果我们不分场合地批评对方，被批评者永远只会怪罪于你，甚至会对你进行反击，来证明他的正确，以维护他的自尊，而绝不可能反躬自省、承认错误。