电子人生
热6已有 4083 次阅读 2019-11-09 04:28在上海访学一个月,智能手机成了我最好的朋友。看微信的时间并未增加,不过发现手机比钱包重要多了,衣食住行都少不了它。
网上叫车、购物埋单、定位导航对我来说是手机的最重要用途。到沃尔玛购物,不但可自助通关,和美国店家用信用卡支付不同,上海沃尔玛还可手机支付。按商家指点,先用微信下载相关软件,然后扫码、付账、装包,最后点击“获取离场码”后扫码离开。不仅在大商场,连农贸菜场或路边小摊也能“扫一扫”买上三根玉米,一个卷饼。用百度地图搜寻好路线后,开启导航,就能按图索骥,听着电子音找到目的地。这些功能都挺好用,手机叫车却给我留下了不小的阴影。
我在昆明等其他城市用过滴滴打车平台,一切顺利,不知为何到了上海事情就变得分外复杂。第一次叫车去火车站,平台显示司机接单后等了二十分钟还没动静,打电话去询问,出租司机居然否认接到单子。只好取消重来,从百度地图平台叫到了车。紧赶慢赶,最后还一路狂奔,差点没赶上高铁。第二次叫车去机场,特地用百度地图早早叫了车,不想还是一波三折。第一个司机说没开平台,没接到单子。他找来代班的司机不但驾驶与平台登记的信息不符的车子,居然还走错路。原本该到浦东机场,他一直开过长江,到了长兴岛才折回,差一点误了我的越洋航班。下车时连个正式的收据都没拿到,更让我心中生疑。
美国人常说:发生大型枪击致死案,罪责不在枪而在人。同理,电子软件再怎么好用,企业管理、顾客服务跟不上依旧无法保证消费者的满意体验。如今我们对电子产品的依赖越来越多,生活的自由与安宁反倒越来越少了。
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