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再次去银行

5已有 5858 次阅读  2013-02-03 20:39   标签银行 

我在网上打算买回程的汽车票时,发现付费通道只有工行和农行的网银可以选择,鉴于我没有工行的卡,所以我只好开通农行的网银了。

一想到又要和农行打交道,真心苦逼。

没办法,周日我找了一个地区,附近有三个农行扎堆,即使一家是周日放假,也应该找到另外一家是周日开门的。

运气不错,三个银行中有两个周日开门。我选择了步行距离最近的一家。进去后,冷冷清清,保安和大堂经理加起来总算还有6-7个人,但是,服务窗口只开了一个!我很苦逼的排到16号之外。

找了一本杂志,倒上一杯开水,我耐心等待。我用25分钟看完这个杂志,连广告都看了,而农行连一个客户的业务都没有办完。我周围等待的客户也骚动起来,大声表示不满,“怎么25分钟都办不完一个客户啊。”银行的职员板着一张扑克脸,不解释。我琢磨了一下,前景相当不妙,撤。

马上坐车到另外一个农行去了,这次我排队排到了36名之外。但是我数了一下银行里等待的人,只有10多个,估计有人等不及走掉了,而且一进门帮我刷卡拿号的保安非常热情,听说我要开网银,马上说帮我复印身份证和银行卡,想想,算了,好马不吃回头草,就在这吧。我拿着复印好的资料,背上包逛街去了。当时当机立断选择了这个农行,也是因为周围很多服装。逛了40多分钟,买了一个衣服,我重新回到农行。

保安还是非常热情爽朗,看到显示屏上显示号码比较慢,还找了一个大堂经理到客户群里人工叫号,没有来的就PASS掉。然后简单的业务就让他们到里面的窗口去办理,我估计应该是对公的窗口。而农行这次开了两个窗口,虽然一个在办理,另外一个吃饭去了,但是让人觉得等待有希望。

我正等着的时候,跑进来一个人,说在ATM机那里取到124位伟人,窗口小姐给他换了,然后保安也跑来换了一张四人头,说这个钞票要升值的。被他这么一说,当时正在窗口办理业务的一个顾客,也要求换了一张四人头。

轮到我的时候,我才发现,那个窗口小姐居然有点小残废,有点像中风那种,嘴唇歪的,说话也不清楚。但是她很耐心的告诉我开通网银的事情。期间有一个人说自己在ATM机上存了10000元,但是却没有记录,要求银行赶紧处理。这个小姐也很耐心的说会加快的,但是那个汉子很着急的说马上要付房贷了,如果银行扣不到钱就会罚款,要求他们处理完了给他一个电话或者短信。那个小姐为难的微笑着,说银行不提供这个服务,而汉子不依不饶,脾气和声音都见长,可是小姐就是那种非常为难的微笑,却没有半点不耐烦。后来接着给我办理业务的时候,也是很和气的,我找她换一个四人头,她也很爽快的换了。

办完出来的时候,心情还是蛮好的。尤其发现农行里还雇佣这样的员工,觉得还是蛮有人情味的。

SUPERPANDA在《银行不差钱》里,说农行就是一个神奇的银行,有的网店气的让人跳脚,有的网点好的让人惶恐。以前我都觉得农行所有的网点都是那种让人讨厌的,但是这个网点我还觉得挺不错。

不过,我很庆幸,前几天农行到我们公司帮我们申办信用卡的时候,我虽然非常想要赠品(体重秤和抱枕),可是想到是农行的卡,就让我觉得不安心。所以我抵抗住了诱惑,虽然心里还有点小羡慕那些拿到赠品的同事,现在我觉得自己很明智。

农行这个银行绝对是我不想打交道的银行。

 

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发表评论 评论 (6 个评论)

  • 夜夜笙歌 2013-02-03 21:36
    这次还比较顺利啊。
  • jjwxc 2013-02-04 11:09
    这个窗口小姐挺不错的
  • schwimmengool 2013-02-04 13:56
    话说我们回国内怎么网上购票啊,是不是要找旅行社或旅馆服务台
  • what261 2013-02-05 02:00
  • 小马 2013-02-05 02:50
    schwimmengool: 话说我们回国内怎么网上购票啊,是不是要找旅行社或旅馆服务台
    不用。汽车,火车,船票,飞机,都可以网购。
  • schwimmengool 2013-02-05 12:54
    nmaverick: 不用。汽车,火车,船票,飞机,都可以网购。
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