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折腾的网络

6已有 534 次阅读  2021-09-11 10:16

上周日好好在家做事,下午突然断网。打电话给网络公司,AI接电话,指点我定下本周五下午1-5点之间有技术员上门检修。一听要等整整一个工作周才有人问津,我自然不死心。适逢美国“劳动节”长周末,周一再打电话依然没人接听。周二早上打,这次找到一个活人了,但依然无法让人提前上门,而且时间段依然是一点到五点,无法确定。给大学ITS部门打电话问有没有办法,他们说爱莫能助。

 

熬过一周,终于到了周五。这天还挺忙。上午9:00去学校开会,中间挤出时间买了个菜,中午12:00又要开会。1:00散会,赶紧再打电话给网络公司催促,接线员说大概1:15-1:45之间有人上门。我心中一喜,赶快整理东西回家。到家不久,收到短信,说技术员预计1:40到达。一边等,一边刷地图,技术员到达的时间又被推迟两次,一次是1:45,第二次是1:55。到两点再刷,却说“已经完成”。这下我急了,赶紧又打电话,接线员解释,技术员发现是主要线路问题,正在排查到底是哪里出了问题。我表示已经耽误一周,再不能等了,他保证周五下午一定修好。

 

再等十分钟,网络公司的车到了。出门碰到技术员,他说找到问题了。因为我屋后用的是“临时”网线,容易损坏,稍有风吹草动,比如有人除草不小心碾到就会断。他们之前就发现这个问题,已经报告了两次,但还没人来更换主线并埋到地下。我记得之前的确听说线路不是“正品”,追问为何没人管。他说,这是外包工程,他们之前雇佣的公司嫌他们报价低,不跟他们合作了。近日在小镇到处拉线的那家新公司因为获得州政府支持的资金,给外包商的工资更高,所以吸引外包公司,挖了他们的墙脚。

 

接线并不复杂,二十分钟后家里就重新通网了,但问题没有从根本上解决,因为依旧没有换用更可靠的线路。稍有不慎,恐怕又要断网。下周还要跟网络公司纠缠,希望他们尽快解决根本问题。

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发表评论 评论 (1 个评论)

  • I3超润之 2021-09-12 06:12
    嗯, 查修网线中国最快,南非第二,美国第一百九十二听说白宫地下室放一台跷跷板式发电机呢。停电时要10个人一起压跷跷板发电,能保证总统卧室和小教堂照明。这两个地方拜登总统都要跪着,怕点蜡烛走水。
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